ЗАПИСЬ НА ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЮ

На данной странице вы можете записаться на онлайн консультацию врача-гинеколога, врача-дерматолога или врача-косметолога при условии, что вы были у этих специалистов на очном приеме.

Правила проведения онлайн консультаций:

1. Если вы не были в «Комильфо» на очном приеме врача-гинеколога или врача-косметолога, мы не сможем записать вас на онлайн консультацию. Советуем сделать запись на очный прием.

2. Если вы в течение 1 года не были на приеме у врача-гинеколога или врача-косметолога, к которому хотите записаться на онлайн консультацию, вам необходимо записаться на очный прием.

3. Мы не проводим онлайн консультации с лицами младше 18 лет, анонимными пациентами или пациентами, неверно указавшими индивидуальные данные, с лицами, оплату услуг за которых осуществляет юридическое лицо или страховая компания.

4. Заранее сформируйте вопросы, которые вы хотите задать врачу, чтобы уложиться во время, отведенное для онлайн консультации.

Правила оплаты онлайн консультации:

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты

1. номер карты,

2. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

3. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

4. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

1. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

2. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

3. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Отказ от услуги:

- Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

- Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

Если при соблюдении всех условий у вас возникли трудности с записью на онлайн консультацию или с её оплатой, обратитесь по тел. (351) 220 97 27 или по  Whatsapp, Viber +7 919 340-01-01.

Реквизиты ООО «Эстетик-центр»

Инструкция по оформлению и проведению онлайн консультации:

1. Для оформления онлайн консультации войдите в личный кабинет на сайте. Если вы еще не регистрированы на сайте, зарегистрируйтесь.

2. Перейдите в раздел «Онлайн консультация»

3. Выберете врача для проведения онлайн консультации

4. Выберете время для проведения онлайн консультации

5. Введите свои данные – Ф.И.О., номер телефона, электронную почту

6. Нажмите кнопку «Записаться»

7. После подтверждения записи (сообщение придёт на эл.почту) оплатите онлайн консультацию

8. За 30 минут до начала консультации придёт уведомление (напоминание о консультации) и на сайте появится специальный виджет. В это время вы должны находиться на сайте www.komilfo74.ru

9. При наступлении времени консультации на странице сайта «Онлайн консультация» появится кнопка «Позвонить». При нажатии на эту кнопку происходит видеосвязь с врачом. Появится чат, где можно писать сообщения, а также отправлять файлы (результаты анализов и т.д.) История переписки сохраняется.

10. При нажатии на кнопку «Позвонить» браузер запросит разрешение на доступ к камере и микрофону. Нажмите «Разрешить», иначе видеосвязь будет не доступна.

11. По истечении времени консультации виджет отключится.